EKSPOSTIMES.COM — Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Medan menerima kunjungan kerja dari Ombudsman Republik Indonesia (RI) Perwakilan Provinsi Sumatera Utara. Rombongan yang dipimpin langsung oleh Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut, Herdensi Adnin, disambut oleh Kepala Rutan Kelas I Medan, Andi Surya, bersama jajaran pejabat struktural.
Kunjungan ini merupakan bagian dari agenda pengawasan pelayanan publik yang dilakukan Ombudsman RI untuk memastikan bahwa standar pelayanan kepada masyarakat, termasuk kepada warga binaan, telah berjalan sesuai dengan prinsip-prinsip pelayanan yang baik, transparan, dan manusiawi.
Dalam sambutannya, Kepala Rutan Kelas I Medan, Andi Surya, mengungkapkan apresiasi atas perhatian yang diberikan oleh Ombudsman RI Perwakilan Sumut terhadap pelayanan publik di lembaga pemasyarakatan. “Kehadiran Ombudsman memberikan motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik dalam aspek pembinaan, kesehatan, maupun penyediaan sarana dan prasarana yang memadai,” ujarnya.
Baca Juga: Gubernur Sulut Sambut Taruna AAU di Manado, Dorong Generasi Muda Menembus Dunia Dirgantara
Rombongan Ombudsman RI kemudian melakukan peninjauan langsung ke beberapa fasilitas penting di dalam Rutan. Lokasi yang dikunjungi antara lain Dapur Sehat, Klinik Pratama, serta beberapa unit bimbingan kegiatan kerja seperti pelatihan barista, pembuatan tas dan sandal, pelatihan menjahit, pelatihan bengkel sepeda motor, hingga pembuatan lemari dan kerajinan tangan lainnya. Tak ketinggalan, paviliun Fatmawati yang menjadi salah satu fasilitas layanan khusus juga turut dikunjungi.
Dalam keterangannya kepada media, Herdensi Adnin menekankan pentingnya pelayanan kesehatan dan pelatihan keterampilan bagi warga binaan sebagai bagian dari tanggung jawab negara. “Kami datang untuk melihat bagaimana pelayanan kesehatan diberikan kepada warga binaan, dan dari hasil pengamatan kami, pelayanan yang diberikan cukup baik dan terstruktur,” kata Herdensi.
Ia juga memberikan apresiasi atas kerja sama yang dijalin Rutan dengan Dinas Kesehatan guna memastikan ketersediaan obat-obatan dan fasilitas kesehatan bagi para warga binaan. “Kita harus sadari bahwa warga binaan memiliki keterbatasan mobilitas. Oleh karena itu, negara wajib hadir melalui penyediaan layanan yang menjawab keterbatasan tersebut,” imbuhnya.
Baca Juga: Pelindo Regional 1 Dorong Kemandirian Difabel Lewat Workshop Media Sosial di Medan
Sementara itu, anggota tim Ombudsman RI, Indra, juga memberikan catatan positif terkait pelatihan keterampilan yang difasilitasi pihak Rutan. Menurutnya, berbagai program pelatihan yang ada, mulai dari pembuatan tempe, konveksi, hingga pelatihan otomotif, merupakan bentuk nyata dari upaya pembinaan yang bertujuan untuk membekali warga binaan dengan keahlian yang bermanfaat setelah masa pidananya selesai.
“Program-program ini sangat strategis. Harapannya, setelah bebas, warga binaan bisa langsung terjun ke masyarakat dan menerapkan skill yang telah mereka pelajari di sini. Ini bagian dari pendekatan rehabilitatif yang patut diapresiasi,” terang Herdensi menambahkan.
Kunjungan ini pun diakhiri dengan dialog singkat antara tim Ombudsman RI dengan beberapa petugas dan warga binaan, yang berlangsung dalam suasana terbuka dan konstruktif. Ombudsman RI juga berjanji akan terus melakukan pemantauan dan memberi masukan demi peningkatan mutu layanan publik di lingkungan pemasyarakatan.
Melalui kunjungan ini, diharapkan akan terbangun sinergi yang lebih kuat antara Rutan Kelas I Medan dan Ombudsman RI dalam menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada pemenuhan hak-hak dasar warga binaan secara adil dan bermartabat.
“Semoga dukungan dari Ombudsman RI ini menjadi tambahan semangat bagi kami dalam membangun sistem pelayanan yang lebih baik lagi,” tutup Andi Surya. (Salmon Sihombing)
